top of page

Кейс: Как PR-агентство из Центральной Азии получило 8 млн охвата и +67% заявок от клиентов

В этой статье мы расскажем про свой собственный кейс, о том, как нам удалось создать сильный инфоповод и собственный сервис за 60$, попасть в ключевые СМИ и увеличить продажи на колоссальные для агентства, работающего в B2B-сфере, 67%.


Предыстория


Александр Лихтман, PR-эксперт с 20-летним опытом работы, открыл ITCOMMS, PR-агентство для IT-компаний, в 2022 году в Центральной Азии. Несмотря на личный бренд Александра и его признание среди PR-специалистов, в Казахстане и Узбекистане, узнаваемость бренда ITCOMMS оставалась низкой. Это негативно сказывалось на привлечение новых клиентов - IT и около IT компаний и стартапов.


Задача


На старте проекта мы зафиксировали следующие задачи:

  • Увеличить Brand Awareness среди PR-специалистов Центральной Азии, как PR-агентства для IT-компаний;

  • Увеличить число обращений клиентов в PR-агентство;

  • Увеличить лояльность к бренду.


Измерения


Чтобы измерять результат и прогресс по ходу реализации проекта и в его конце, мы решили выбрать следующие метрики:


  • Число упоминаний;

  • Coverage View в СМИ и социальных сетях;

  • Число заявок от новых клиентов.


Идея


В начале 2023 года искусственный интеллект стал центральной темой в медиа и, в частности, в PR-сфере. Команда ITCOMMS также активно изучала возможности ИИ и внедряла его в свою работу. ChatGPT, Midjourney, Lumen5, DeepL и многие другие ИИ-инструменты помогали решать разнообразные задачи, от анализа целевой аудитории и создания Buyer Persona до генерации картинок для соцсетей агентства.


На этом фоне пришла мысль:

а как еще ИИ может облегчить работу PR-специалистов?

Первое, о чем подумали – пресс-релиз. Это универсальный инструмент, которым пользуются пиарщики Центральной Азии. С помощью ИИ можно ускорить работу с пресс-релизами и помочь PR-специалистам собрать документ с качественной структурой, которая увеличит шансы на публикацию новости в СМИ.

Идея: создать генератор пресс-релизов на базе ChatGPT.

А заодно сервис продемонстрирует погруженность ITCOMMS в IT-тематику, привлечет внимание медиа и новых клиентов. Генератор создавали в партнерстве со студией Cherrypick.


Бюджет на разработку – 60$. Бюджет на PR-кампанию – 0$.


Решение


Мы создали сервис генерации пресс-релизов на базе ChatGPT, он представляет собой landing page с формой для заполнения информации. Вопросы в форме сформулированы по структуре написания пресс-релиза. Это облегчает работу PR-специалиста и помогает создать максимально информативный материал, который будет интересен СМИ. Сервис полностью бесплатный.


Бэкенд приложения запущен на fly.io ( Flask приложение ), принимающее форму через вебхук (HTTP POST). Данные из формы преобразуются в запрос к OpenAI API (GPT-4). Сам запрос стандартный для всех пользователей сервиса, сформулирован таким образом, чтобы на выходе пресс-релиз был понятным и передавал основную мысль. Из полученных ответов формируется .docx документ. Пользователь получает на электронную почту 3 варианта пресс-релиза.


После запуска сервиса мы запустили PR-кампанию по поддержке сервиса, старт в мае 2023 года, продолжительность 1 неделя. Кампания включала в себя рассылку пресс-релизов по ключевым СМИ Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана и России.


Текст пресс-релиза о запуске генератора был написан с помощью сервиса ITCOMMS.

Также в рамках PR-кампании мы привлекли отраслевых лидеров мнений и владельцев тематических Telegram-каналов: отправили ссылку на сервис, чтобы эксперты могли лично его протестировать и дать свое резюме и комментарии.



Дополнительно опубликовали проект на Product Hunt, специализированной платформе для стартапов. Это позволило генератору стать заметным среди иностранных СМИ и платформ-агрегаторов различных сервисов на базе ИИ.

Анонсы сервиса были опубликованы на всех собственных площадках и ресурсах агентства:

  • сайт

  • соцсети агентства

  • соцсети сотрудников

  • email-рассылка


Результат


8 900 000 total online Coverage View (по данным Releasd и SimilarWeb, не включает охват на собственных ресурсах агентства)

37 органических публикаций в СМИ и соцсетях в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, России, Китае

ТОП-10 продуктов дня на Product Hunt

20+ положительных отзывов о сервисе

+67% новых заявок на PR-услуги

3800+ посетителей генератора пресс-релизов


Публикации в соцсетях



Публикации в СМИ


Заключение


Чем интересен и полезен этот кейс может быть вам:

  • Он наглядно показывает, как можно создать инфоповод, как использовать технологию ньюсджекинга и встроиться в повестку на основе внешнего хайпа, в нашем случае это бум ИИ.

  • Он доказывает, что крутая идея может продвинуть бренд мегабюджетно.


"Этот сервис уникален не только в контексте использования технологий для инфоповодов, но и в качестве нашего вклада в PR-отрасль. За время работы генератора его посетили 3 000+ человек с разных уголков мира, более 20 пользователей оставили положительные отзывы. Считаем, что это успех!" Лидер проекта, наш бесстрашный PR-про Жанна Скрипаль


Понравился кейс? - поделитесь им с коллегами!

コメント


bottom of page