Comunicaciones de crisis para proteger la reputación de su empresa
Durante las crisis, los riesgos para la reputación y la imagen de marca se multiplican exponencialmente. Nuestra agencia le ayudará a gestionar eficazmente las comunicaciones para minimizar los daños y las consecuencias negativas cuando la reputación de su empresa esté en juego en Asia Central, el Cáucaso y las regiones circundantes, Europa y Oriente Medio y Norte de África.
Análisis
Comenzamos realizando un análisis exhaustivo de la situación de crisis actual y del campo informativo circundante, supervisando:
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Menciones negativas de la marca en medios de comunicación y redes sociales
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Acontecimientos desencadenantes clave y sentimiento
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Actividad en los debates de la comunidad en línea
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Reacciones de líderes de opinión influyentes
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Acciones de la competencia A partir de estos datos, evaluamos la magnitud de la crisis y el nivel de riesgo para la reputación.
Solución personalizada
Nuestro equipo desarrolla un plan personalizado de respuesta a la crisis teniendo en cuenta las características específicas de la situación, el público afectado, la marca y el sector vertical.
El plan incluye una estrategia de comunicación, los mensajes principales, el tono y los canales de distribución. Movilizamos los recursos necesarios para una respuesta rápida: gabinete de prensa, gestor de crisis, expertos en la materia.
Ejecución eficaz
Ejecutamos rápidamente el plan de crisis:
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Ayudamos a Preparar declaraciones oficiales para los medios de comunicación y publicar respuestas a preguntas apremiantes
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Establecer comunicaciones con las audiencias afectadas a través de contactos directos, artículos y vídeos.
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Reunir a medios de comunicación amigos y personas influyentes para difundir información positiva sobre la marca
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Realizar ajustes en función de la evolución del entorno
Estudios de caso
Las ventajas de los servicios de nuestra agencia
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Respuesta rápida en periodos de crisis aguda
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Experiencia especializada en verticales de TI y tecnología
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Experiencia en la gestión de reputaciones en situaciones de crisis
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Especialización regional en Asia Central y el Cáucaso
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Seguimiento y ajustes 24/7
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Recuperación de la reputación a largo plazo
Estudio de caso: Cómo una agencia de relaciones públicas de Asia Central recibió 8 millones de visitas y +67% de solicitudes de clientes
Estudio de caso: Las relaciones públicas en los medios como una forma de obtener una amplia cobertura de una guerra de información en Turquía
Testimonios de nuestros clientes
Имя, профессия
La agencia entregó una excelente estrategia de comunicación que nos ayudó a asegurar la cobertura de los medios clave y lanzar nuestro producto en 3 nuevos mercados en 12 meses.